家政从业人员的基本素质
家政从业人员应该具备哪些素质：
一、要勤俭节约
节约是一种美德，在城市生活中要特别注意对水、电的节约。家政服务人员应做到随手关灯，节约用水，在保证卫生的情况下要做到一水多用;在制作家庭餐的时候要把握家庭人口数量，以免发生浪费。
二、学会控制自己的情绪
家政服务人员在服务期间要学会控制自己的情绪变化，不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上，咸宁家政保洁，这是家政服务人员特殊的服务环境所要求。家政服务人员难免在工作和生活中遇到烦心的事，如果对自己的情绪不能得到理智控制，势必会表现出来，不良情绪的流露不仅有可能造成雇主对你误解，也可能会给你的服务工作带来不良后果。
三、建立良好的人际关系
家政服务人员服务的过程首先是与雇主相处的过程，因此家政服务人员入户后，必须要和雇主建立起良好的人际关系，只有雇佣双方建立起和谐的人际关系，家政服务员在服务的过程中才能心情愉快，工作顺利。否则，双方的合作将无法继续，家政服务员就会失去这份工作。要搞好与雇主的人际关系应注意以下几点：
(1)做好本职工作是建立良好人际关系的前提，光说不练只会说嘴的家政服务人员根本不可能与雇主家庭建立起良好的和谐关系，家政服务人员应掌握家政服务的基本技能，咸宁家政，能够达到雇主的服务要求。
(2)尊重雇主，要尊重雇主家庭中的每一位成员，家政服务人员对待雇主家庭的每一位家庭成员都应一视同仁，不要薄此厚彼。特别是在雇主家庭成员较多服务环境中，家政服务人员不要随着雇主家庭主要成员的眼光，做看人下菜碟的事情。
(3)不参与雇主家庭事务，雇主家庭成员之间如果产生一些矛盾，遇到这种情况，首先，家政服务人员不要介入雇主家庭成员的是非之中，不要充当调节人，应当置身事外，最适合的办法是回避。
四、经常与家庭保持联系
常言道“儿行千里母担忧”，“家书抵万金”，这两句话反映出中国人对待亲情传统观念。外出务工人员，一旦在外地安定下来，应立即与家人取得联系，向家人报平安。在服务期间也应经常给家人打个电话或写封信，向家人讲述一下自己工作生活的情况，以免家乡亲人挂念。
五、生病与就医
家政服务人员在工作期间发现身体不适可先向雇主咨询，如果是一般生病，可以依据情况吃家庭常备药品。当然，许多家政服务人员为了省钱常常自己去买药吃，这种做法不值得提倡。最适合的方法应该是到附近的医院就诊，请医生作出病情诊断后，再按照医生要求买药服药。
家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。
家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，咸宁家政服务哪家好，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把家政主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，咸宁家政服务，对小事也不可忽视。
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