酒店产品质量标准酒店产品的另一个主要部分——无形服务的质量标准主要是看其服务效率及服务效果。服务效率是使无形服务有形化，是提供优质服务的保证条件。而服务效果是无形服务质量标准的最终要求，大冶市宾馆住宿，是赢得宾客满意的根本因素。酒店产品的另一部分——有形设备设施要达到一定的标准。特点和任务1.出售有形商品和无形商品特点：1）商品的数量是固定不变的2）不能储存3）受人的因素影响很大。饭店的特点是服务，宾馆住宿价格，服务是饭店的支柱。4）酒店产品是高消费的产品。
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